永豐信用卡客服快速在PTT/mobile01評價與討論，在ptt社群跟網路上大家這樣說
在永豐信用卡客服快速這個產品中，有超過5篇Ptt貼文，作者Wangmania也提到 過年期間早餐都吃麥當勞 去兩間店測試 想要使用刷卡結帳 第一間 店員:現在還沒有開始喔 我問 為何會開放 回答還不知道 我往旁邊櫃台刷卡機那邊看 還有一張刷卡單未撕 掛在機器上面 直覺就是 現在可以使用 但是不給你用 回家馬上寫客服信箱 客服很快就打來 我就問客服 何時會開放刷卡 也說不知道 要看該店規劃 之後店有人打電話來 也說現在只是裝機好 還要測試 我問何時可以用...
此外，另一位作者jay710419也提到 這個話術問題我在板上回文過兩次了吧 拿2013年的文章修改下複製貼上好了 (品項增加跟取消 價錢調整等等) 其實這只是用來加快服務速度的話術而已~ 在心理學來說人類對是非題的思考速度比選擇題跟填空題快多了 給客人封閉式的選項是用來加快服務速度 今天在合理的範圍內運用話術加快服務速度 對員工對客人都是一件好事 對員工來說.. 1.加快服務速度..快速消耗排隊人潮 2.加快速度不會...
