有情門 系統櫃的PTT 評價、討論一次看
基本上現在台資麥當勞都強迫用點餐機點餐
即使你站在櫃檯前
還是會被迫去點餐機點餐
櫃檯一律不給點
不然就是說 人手不足
投訴很多次都沒用
尖峰時刻人很多應該會開放櫃檯
可是我去的門市照樣不開
可以確定的是 離峰是絕對叫你去用點餐機的
想統計一下
哪些門市可以去櫃檯點餐
不能櫃檯點餐一律不去
大家一起抵制
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以下正文
(詢問商品使用上問題建議將產品名稱型號打出供參考)
新建案廚具系統櫃正在規劃中，想購買Bosch 8系列60公分SMI8ZCS00X半嵌式洗碗機，但
因廚具商報價太貴，想之後搭百貨公司週年慶活動購買，廚具商可免費訂做結晶鋼烤門片
，但要一起做，之後再做就要收費，所以想詢問鄉民Bosch 60公分半嵌式洗碗機的門片尺
寸，我大概了解高度應該是旁邊門片高度減11.4公分左右，那寬度和厚度應該要是多少呢
但是店方系統後段似乎沒辦法在各種交易方式
(ex. 臨櫃pos機、網路訂餐、app訂餐、自助點餐機)
結帳後即時更新商品數量。
我以為當有商品售出時系統後端應該就會自動核銷並即時更新數量，
讓無法臨櫃的其他訂餐方式消費者，可以決定品項與數量等。
但常常是app訂餐後臨櫃看到原本要點的東西在app是顯示售罄，但是櫃檯冰箱卻一大堆；
或是可以在app下單的商品臨櫃時才告知售罄。
10月10日早上，以MOS APP訂餐
送出訂單時間是09:48，系統預設10:03取餐
不知為何送出訂單後，查看點餐紀錄，取餐時間變成10:33
約10:20左右，我到門市取餐，直接走向預約取餐櫃檯
有個阿姨從後方拍我「點餐從這邊排隊」示意我要排她後面
我說『我是預訂的』
「預訂也要排隊」阿姨接著說
『但他有預約取餐櫃檯』語畢，其中一個收銀喊：有APP取餐的嗎？
剛才以甜心卡買了飲料跟冰炫風
又用APP換了兩個勁辣雞腿堡
我跟店員說我還有一個1元薯條想換
她告訴我那你要重新排隊
我很疑惑地詢問為什麼
店員回答說這是他們的規定，因為這樣機器系統要重新跑，會讓後面的客人會等太久
而且說其他店也是這樣
想請問有人遇到相同的情況嗎？
不解的是，我也沒有像有些人在櫃檯前考慮很久到底要吃什麼，難道我就不算客人嗎？
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