零售pos系統比較的PTT 評價、討論一次看
感覺麥當勞這家公司POS系統一直跟不上時代
最近我家附近的麥當勞裝了自動點餐系統
我就問了,報報能不能改成用QR-CODE或條碼點
得到的答案就是制式化會往上反應
要杜絕弊端就是用一次性的條碼跟QR-CODE
省得每次用店員就一直盯倒數
寶雅,大賣場都將會員卡擺手機上了
只有麥當勞還在實體卡,掉一次就噴100
麥當勞的POS還有好一大段路要走
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但是店方系統後段似乎沒辦法在各種交易方式
(ex. 臨櫃pos機、網路訂餐、app訂餐、自助點餐機)
結帳後即時更新商品數量。
我以為當有商品售出時系統後端應該就會自動核銷並即時更新數量，
讓無法臨櫃的其他訂餐方式消費者，可以決定品項與數量等。
但常常是app訂餐後臨櫃看到原本要點的東西在app是顯示售罄，但是櫃檯冰箱卻一大堆；
或是可以在app下單的商品臨櫃時才告知售罄。
這幾天天氣濕冷
但手上剛好有中信優惠
想說去點兩個pizza來吃吃好了
結果到現場說系統出問題無法接單
只好摸摸鼻子回家
後來想想系統問題不是店家願意
但更不該是我們消費者要承擔的
所以開始打電話去客服跟門市
看有沒有解決之道
因為中信的優惠限外帶
所以詢問看看能不能用網路訂餐外帶
店家幫忙改成外送
但得到的回應都是pos機無法修改
現代的商業系統為了簡化流程
所以都用pos機
但一旦出問題就什麼都無法作
: 感覺麥當勞這家公司POS系統一直跟不上時代
: 最近我家附近的麥當勞裝了自動點餐系統
: 我就問了,報報能不能改成用QR-CODE或條碼點
: 得到的答案就是制式化會往上反應
: 要杜絕弊端就是用一次性的條碼跟QR-CODE
: 省得每次用店員就一直盯倒數
: 寶雅,大賣場都將會員卡擺手機上了
: 只有麥當勞還在實體卡,掉一次就噴100
: 麥當勞的POS還有好一大段路要走
一次性的QR CODE
我就跳出QR Code，點開小薯的優惠券要掃描
結果那位店員突然又說蛋捲冰淇淋的優惠券沒掃描成功，叫我再掃描一次
（不知道是POS機的系統判定出問題，還是掃描機有問題）
這時候我已經點進另一張優惠券，按下「確定兌換」了
結果店員又要我再掃描一次上一張優惠券
我就只好跳出小薯優惠券的QR Code
結果QR Code一跳出來，兩張優惠券就都無法再點進去使用了
乾，我當場直接傻眼
優惠券不是還有兩分鐘的倒數時間嗎
