燦坤總公司客訴在PTT/mobile01評價與討論，在ptt社群跟網路上大家這樣說
在燦坤總公司客訴這個產品中，有超過5篇Ptt貼文，作者ideatree也提到 去年年底從燦坤購買55AW6600福利機，因為喇叭偶而出現破音，經燦坤申請維修，約三至 四日後，於今日派修至家中。 悲劇發生，電視更換主機板後，神奇的事發生了，師傅一走後，從偶爾出現破音後變成無 法收視。 從上班時間開始反應，想請師傅先換回原本堪用的主機板，總公司（指benq)說找不到維 修人員，要 詢問燦坤，燦坤也找不到維修人員。 打電話給標榜benq台中維修中心，說這不是他們派的...
此外，另一位作者concil也提到 昨天在台南某摩斯點了黃金薯條，吃了幾根都沒什麼問題 直到發現了一根不尋常的薯條，皮撥開以後長這樣 http://imgur.com/37PO4Ix 我猜這應該是總公司原料倉儲出問題，而不是分店的疏失， 因此直接上網客訴總公司，並告知當店店員。 店員立刻補上一包薯條，新的薯條也沒有再發現問題， 但黃金薯條停賣多年，這幾個月才重新回到菜單上， 卻又再見到綠薯條，顯然東元的品管依舊...
