樂天銀行客服在PTT/mobile01評價與討論，在ptt社群跟網路上大家這樣說
在樂天銀行客服這個產品中，有超過5篇Ptt貼文，作者a27588679也提到 本公司頃接獲麥當勞總部通知，知悉有未經授權之第三方侵入麥 當勞全球網路系統竊取資料，包含麥當勞歡樂送的台灣與南韓部 份資料及台灣少數人事及部分管理資料 ，目前已知歡樂送訂餐資 料中含有個人資料包括EMAIL、聯絡電話及送餐地址但不含任何財 務資料 (如銀行帳號、信用卡卡號及密碼) 。 針對此一資安事件，本公司除立即與麥當勞總部共同進行資安檢 查，提高網站的資安防禦，包括身份認證管理、終端...
此外，另一位作者jay710419也提到 這個話術問題我在板上回文過兩次了吧 拿2013年的文章修改下複製貼上好了 (品項增加跟取消 價錢調整等等) 其實這只是用來加快服務速度的話術而已~ 在心理學來說人類對是非題的思考速度比選擇題跟填空題快多了 給客人封閉式的選項是用來加快服務速度 今天在合理的範圍內運用話術加快服務速度 對員工對客人都是一件好事 對員工來說.. 1.加快服務速度..快速消耗排隊人潮 2.加快速度不會...
